服務流程
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服務流程
一、保潔服務流程:
第一步、聯系客戶
第二步、確定服務范圍
第三步、明細報價
第四步、簽訂保潔協議
第五步、定期保潔服務
第六步、客戶驗收簽字
二、保姆和母嬰護理服務流程:
1、通過網絡或者其他途徑了解巧媳婦家政服務公司。對于住家服 務人員本公司采用員工制管理。
2、致電或親臨公司,根據您的需求,我們將為您制作一份詳細的《需求計劃書》。必要時家政顧問可登門拜訪,以便更詳細直觀地了解您的需求。
3、我們根據《需求計劃書》的需求分析,我們將進行報價。再獲得您的認可后,我們會安排適合的家政師進行面試。
4、面試成功后,公司將與您簽訂《家政服務協議》。為了保障雇傭雙方的利益,您需要付清合同規定的相關費用。
5、在服務協議有效期內,如果家政師的技能和品質無法達到您的要求,我們將為您免費調換家政師。
6、您購買了巧媳婦家政服務以后,我們將為您建立客戶檔案,并及時更新客戶的信息。
7、巧媳婦家政顧問將定期與您進行溝通,以便對家政師進行有效的管理和再培訓。對于您的投訴,我們會認真研究并盡快給予解決。